Kann ich das gebuchte Essen stornieren?

Ja, ein Storno ist bis Donnerstag 20. März 12 Uhr online möglich.

Die Stornogebühr beträgt 2 € pro Gericht.

Die Rückerstattung erfolgt automatisch auf die Zahlungsart mit der die Zahlung erfolgt ist.

Ich konnte nicht kommen, kann ein Storno im Nachgang erfolgen?

Leider nein, Ihr Essen wurde gekocht und bereitgestellt, schade, dass Sie es nicht geniessen konnten.

Sie haben aber etwas gutes getan, alle Reste gehen an Food Sharing.

Kann ich mein Essen noch tauschen?

Bis Donnerstag 20. März kann auch noch online getauscht werden?

Ich komme nicht klar, habe Fragen, gibt es eine Hotline?

Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 16:30 Uhr telefonisch erreichbar und helfen gerne weiter.

Unsere Rufnummer 0761 6108950.

Kann ich vor Ort noch Essen kaufen?

Um gemeinsam das Ziel zu erreichen "no foodwaste" ist eine Buchung vor Ort nicht mehr möglich.

Es wird aber kleine Snacks wie Maxi-Laugenbrezeln, Currywurst.... geben.

Es fehlt eine Information?

Schreiben Sie gerne an dialog@bcfr.de, dann beantworten wir gerne Ihre Fragen und ergänzen unser FAQ.