Schwierige Gespräche erfolgreich führen
So kannst du Menschen bei schwierigen Gesprächen überzeugen

Donnerstag, 22. April 2021 - 09:00 Uhr - 12:30 Uhr
Donnerstag, 29. April 2021 - 09:00 Uhr - 12:30 Uhr
2 Termine = 1 Online-Seminar, kein Auswahltermin

Erfolgreiche Gespräche zu führen ist nicht immer einfach. Ob mit Kunden, Mitarbeitern oder Kollegen: Gerade im beruflichen Kontext werden wir oft mit schwierigen Gesprächspartnern und -inhalten konfrontiert. Nicht selten stoßen wir an unsere Grenzen. Hier ist es besonders wichtig, dass wir uns über den eigenen Kommunikationsstil sowie über die Wechselwirkung mit dem Verhalten des Gesprächspartners bewusstwerden.