Wie gestalte ich Gespräche in emotional belasteten Situationen empathisch und hilfreich ?

Es kann bisweilen eine sehr herausfordernde Aufgabe für begleitende Menschen sein, eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre zu gestalten, wenn beispielsweise Abwehr, Schuldgefühle oder andere Gesprächsblockaden die Kommunikation erschweren.

Gelungene Gespräche basieren auf den Grundhaltungen der Empathie, der Wertschätzung und eines authentischen Verhaltens. Um dies konkret im Gespräch umsetzen zu können, werden in diesem Seminar geeignete Interventionen vorgestellt und in praktischen Übungen vertieft.

In diesem Seminar wird
- Ein psychologisches Kommunikationsmodell vorgestellt, um Verhaltensweisen besser zu verstehen
- Die Axiome von Carl Rogers reflektiert
- geeignete systemische Gesprächstechniken besprochen und ausprobiert
- Das aktive Zuhören und die eigene Fragekompetenz vertieft und erweitert

Zielgruppe:
Pädagog:innen, psychosoziale Fachkräfte, Gesundheits- und Krankenpfleger:innen, Einzelfallhelfer:innen, Familienbegleiter:innen

Dozentin:
Jutta Pobbig, Supervisorin und Coach, Gestaltpädagogin und Psychodramaleiterin