Sollte ihre Frage nicht beantwortet werden, senden Sie bitte eine E-Mail an konferenz-orga at fossgis.de

Ticket

Ab wann werden Tickets verkauft?

Frühbuchertickets (50 Stück) ab 8.1.2020, 7:00 Uhr

Werden vor Ort Tickets verkauft?

Sollte die Konferenz nicht ausverkauft sein, wird es vor Ort Tickets geben.

Wird es Videoaufzeichnungen von Vorträgen geben?

Ja. Wie in den letzten Jahren planen wir auch dieses Jahr, alle Vorträge live zu streamen und zu veröffentlichen. Die Vorträge von 2019 und den Jahren davor stehen ebenfalls kostenlos bereit.

Wird es Tagestickets geben?

Nein.

Ich brauche mein Ticket nicht.

Sie können ihr Ticket bis drei Tage vor der Konferenz stornieren. In der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben, finden Sie einen Link, über den Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren können. Ansonsten können Sie uns auch einfach eine E-Mail an konferenz-orga at fossgis.de schreiben.

Ich brauche mein Ticket nur an einem Tag, kann ich das Ticket weitergeben?

Nein.

Ich bin Open-Source- oder OpenStreetMap-Aktiver.

Für Aktive aus dem Open-Source- und OpenStreetMap-Bereich (Entwickler, aktive Mapper) ist das kostenfreie Communityticket vorgesehen. 

Ich bin Redner oder Workshopleiter.

Redner und Workshopleiter bekommen einen Vouchercode, mit dem ein kostenloses Ticket gekauft werden kann.

Ich möchte meine Rechnungsadresse ändern.

Ändern Sie Ihre Rechnungsadresse bitte im Webinterface und geben uns einen Hinweis per E-Mail, die Rechnung neu zu generieren.

Ich habe das Zusatzprodukt "Schwätzli uffem Campus" übersehen, möchte aber teilnehmen.

Bitte per E-Mail an konferenz-orga at fossgis.de.

Ich möchte meine Bestellung ändern.

Bitte per E-Mail an konferenz-orga at fossgis.de.

Ist die Veranstaltung barrierefrei?

Ja. Bei Workshopteilnahme bitten wir um einen Hinweis per E-Mail, um den barrierefreien Weg zum Workshopraum zu gewährleisten.

Ich habe eine Behinderung und möchte mit einer Begleitperson kommen. 

Ihre Begleitperson kann sich ein kostenfreies Communityticket buchen, wenn Sie ein Ticket haben.

Kann ich für mein Ticket arbeiten?

Ja, Sie arbeiten mindestens 6 Stunden für ein Ticket! Kaufen Sie ein Helferticket und lesen die Hinweise unter Helfer.

Ich habe aus Versehen einen falschen Verwendungszweck/eine falsche Referenz angegeben. Und jetzt?

Bitte melden Sie sich bei uns und teilen uns den richtigen und den fälschlich angegebenen Verwendungszweck sowie dem Kontoinhaber, von dem das Geld kommt mit. Bitte führen Sie KEINE zweite Überweisung aus.

Wie sehe ich, ob meine Zahlung erfolgreich war?

Bei Überweisungen wird der Bestellstatus regelmäßig eingepflegt. Da Überweisungen ein paar Tage dauern können, bitten wir um etwas Geduld. Sobald der Bestellstatus auf bezahlt geändert wird, erhalten Sie eine E-Mail. PayPal-Zahlungen werden sofort als bezahlt markiert.

Ich arbeite für eine Forschungseinrichtung. Gibt es ein Rabat?

Nein. Es gibt ein Frühbucherrabatt für Konfernztickets, Studententickes sowie kostenlose Tickets für Speaker, Workshopleiter, Helfer und Aktive im OpenStreetMap-Projekt und Open-Source-GIS-Projekte.

Ich bestelle aus der EU, möchte meine USt-ID angeben und eine Rechnung mit 0% Umsatzsteuer bekommen. 

Reverse Charge ist hier nicht anwendbar. Der Veranstaltungsort ist Freiburg, daher sind wir verpflichtet die deutsche Umsatzsteuer (19%) auszuweisen – auch für Bestellungen aus dem EU-Ausland. Wenn Sie die Umsatzsteuer zurück haben möchten, erkundigen Sie sich bei Ihrem Steuerberater nach Umsatzsteuervergütungsmöglichkeiten.

Wie funktioniert das mit der Warteliste?

Wenn die Veranstaltung ausverkauft ist, können Sie sich auf die Warteliste eintragen. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Sie nachgerückt sind, und haben dann 48 Stunden Zeit, ein Ticket zu kaufen. Bitte beachten Sie, dass die Benachrichtigungen jederzeit verschickt werden können und die Frist auch am Wochenende läuft.

Workshops

Sind die Workshops im Konferenzticket enthalten?

Nein, jeder Workshop wird einzeln gebucht und berechnet. Die meisten Workshops sind mit Übungen an gestellten Rechnern und mit wenigen Teilnehmern. Nähere Informationen steht bei den jeweiligen Workshops.

Ich buche drei oder mehr Workshops. Gibt es einen Mengenrabatt?

Nein.

Ich habe schon ein Ticket und möchte doch noch einen Workshop buchen.

Nutzen Sie in Ihrer Bestellung den Link: "Workshop nachbuchen".

Helfer

Ich möchte bei der Veranstaltung helfen.

Das freut uns und wir unterstützen das mit einer kostenlosen Konferenz-Teilnahme. Kaufen Sie das Helferticket und erstellen im Helfersystem/Engelsystem https://helfer.fossgis.de einen Account.

Was ist das Helfersystem/Engelsystem?

Alle Aufgaben planen wir im Helfersystem, die sogenannten Schichten sind meist 1:30h bis 2:00h. Du buchst dich auf eine Schicht und übernimmst zur angegebenen Zeit die Aufgabe.

Wie funktioniert das Engelsystem, welche Arbeiten bzw. Aufgaben gibt es.?

Die meisten Antworten zu Fragen hinsichtlich helfen finden Sie hier: https://pretix.eu/fossgis/2020/page/helfer

Verpflegung

Gibt es etwas zu essen?

Ja, in den Pausen gibt es Getränke, Mittags ein Essen.

Sponsor

Ich möchte Sponsor werden.

Bitte schreiben Sie eine email an konferenz-orga at fossgis.de.

Das Logo ist noch nicht auf der Website.

Die Logos werden regelmäßig in die Website eingepflegt. Das kann einige Tage dauern.

Fristen für Textbeitrag und Logo?

Ende Januar 2020.

Gibt es Sponsorentickets?

Im Silbersponsorenpaket ist ein Ticket und im Goldsponsorenpaktet sind zwei enthalten. Für den Ausstellerstand bekommen sie drei Tickets. Wir versenden rechtzeitig die Vouchercodes.

Was mache ich mit den Gutscheincode?

Als erstes den Gutscheincode auf der Anmeldeseite ganz unten einlösen. Die Preise bei den Tickets sind dann 0 Euro und die entsprechende Anzahl kann gebucht werden. Sollten Sie ein zweiten Gutscheincode bekommen haben, kann dieser danach eingeben werden und danach wieder die Anzahl der Tickets erhöht werden.

Muss zusätzlich zur Ausstellergebühr ein Sponsoring erfolgen?

Ja, entweder als Gold, Silber oder Bronze-Sponsor.

Wo finde ich weitere Informationen?

In der Broschüre mit Informationen zum Sponsoring.

Aussteller

Ich möchte ein Ausstellerstand.

Bitte schreiben Sie eine E-Mail an konferenz-orga at fossgis.de.

Gibt es Ausstellerticket?

Im Ausstellerpaket sind drei Tickets enthalten. Der Besteller bekommt rechtzeitig die Vouchercodes.

Wie ist der Stand ausgestattet?

Die Standgröße beträgt 2,5mx2m, ein Tisch, zwei Stühle und eine Stellwand werden gestellt. Dazu Strom und WLAN.

Können wir unseren eigenen Stand mitbringen?

Ja, bis 2.5m mal 2,0m. Andere Masse bitte absprechen.

Wird der Raum Nachts verschlossen?

Nein, aber das Gebäude ist über Nacht verschlossen. Wertgegenstände können in einem separaten Raum über Nacht verschlossen werden.

Ab wann beginnt der Aufbau, Abbau?

Dienstag ab 14:00, Freitag nach der Abschlussveranstaltung.

Wo kann ich den PKW ausladen?

Direkt vor dem Hauptgebäude kann ausgeladen werden.

Wo finde ich weitere Informationen?

In der Broschüre mit Informationen zum Sponsoring.

Medienpartner

Wie werde ich Medienpartner?

Wenn Sie die Konferenz unterstützen wollen oder eine gute Idee mitbringen, wenden Sie

sich gern an uns. konferenz-orga at fossgis.de.