Welche Frist gilt für Rückerstattungsanforderungen?

Erworbene Tickets können bis 30 Tage vor Eventbeginn rückerstattet werden.

Keine der vorgesehenen Zahlungsoptionen passt für mich. Was kann ich tun?

Einfach eine Mail an info@proutatwork.de senden und wir finden eine Lösung.

Teilnahme in Präsenz: Wo finde ich mein Ticket und was ist zu tun?

Zugriff auf das eTicket gibt es mit der Bestätigungsmail von Pretix. Für die Teilnahme und den Einlass vor Ort reicht die Bestätigungsmail in der das Ticket zu öffnen geht oder ein Screenshot des Tickets, Wahlweise auch gerne das Mobile Ticket nutzen. Am Eingang wird es eine Teilnehmer_innenliste geben, und im Regelfall wird der QR-Code abgescannt um die Namensschilder auszuhändigen.

Ich habe ein Online-Ticket erworben. Welche Plattform wird genutzt und der Zugang geregelt?

Vor der Veranstaltung senden wir eine Infomail mit allen relevanten Daten an alle registrierten Personen per Mail. Es werden gängige Plattformen wie Zoom oder Teams genutzt.

In welcher Sprache findet die Veranstaltung statt?

Die Hauptveranstaltungssprache ist Deutsch und der größte Teil des Programms wird auf Deutsch abgehalten. Einzelne Programmpunkte werden auf Englisch stattfinden. Zudem versuchen wir auch Deutsch-Deutsche Gebärdensprache anzubieten.

Ist der Veranstaltungsort rollstuhlgerecht?

Die Location ist mit dem Aufzug erreichbar. Bei weiteren Fragen dazu stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Kann ich Kinder mit zur Veranstaltung bringen?

An den Veranstaltungstagen steht keine Kinderbetreuung vor Ort zur Verfügung. Kinder können nach vorheriger Anmeldung mitgebracht werden.

Welche Essensoptionen gibt es und sind diese im Preis inbegriffen?

Auf unserer Konferenz gibt es sowohl vegane, vegetarische als auch Fleisch-Optionen. Alle Essens- und Getränkeoptionen sind im Ticketpreis inbegriffen. Besondere Essenwünsche bei Unverträglichkeiten bitte vorher per E-Mail an info@proutatwork.de an uns melden. Wir versuchen auf alle Fälle eine Lösung zu finden.

Gibt es einen Dresscode?

Es gibt keinen strikten Dresscode. Come as you are und wie mensch sich am wohlsten fühlt: Vom liebsten Pride Outfit bis Business Casual.

Wie gelange ich zum Veranstaltungsort?

Dazu versenden wir vor der Veranstaltung eine Info-Mail an alle Teilnehmenden.