Tembeh - Songs of The Everglade Sat, May 30, 2026

Event: Tembeh - Songs of The Everglade

Organizer: Pierre Jacob ("the Organizer")

Artist: Thembelihle Adeline Mchunu ("the Artist")

1. Scope of Contract

1.1 These General Terms and Conditions (T&C) apply to all ticket purchases for the event between the Customer and the Organizer, Pierre Jacob.

1.2 The Artist (Thembelihle Adeline Mchunu) is not a party to the purchase contract. All contractual claims regarding the event organization must be directed to the Organizer.

2. No Right of Withdrawal (Non-Refundable Policy)

2.1 Strict No-Refund Policy: According to § 312g para. 2 no. 9 of the German Civil Code (BGB), there is no right of withdrawal for contracts concerning leisure activities provided on a specific date.

2.2 Once a ticket is purchased, it cannot be canceled, refunded, or exchanged. This applies regardless of personal circumstances (e.g., illness, travel delays, or scheduling conflicts).

3. Event Changes & Cancellation

3.1 Artist Substitution/Performance: While the Artist is scheduled to perform, the Organizer reserves the right to adjust the program or support acts if necessary.

3.2 Cancellation: If the event is canceled in its entirety by the Organizer, the Customer is entitled to a refund of the ticket price. Booking fees or transaction fees may be non-refundable depending on the payment provider.

3.3 Postponement: If the event is postponed, tickets remain valid for the new date. Refunds will only be issued if the Customer can prove that attendance on the rescheduled date is impossible.

4. Admission & Venue Rules

4.1 A valid ticket is required for entry. The Organizer and venue staff reserve the right to refuse admission for valid reasons (e.g., intoxication, safety risks).

4.2 Admission is subject to the house rules of the venue (+Punkt, Marsilius-Arkaden).

5. Media Consent & Recording

5.1 By the Audience: Flash photography and professional video/audio recording of the Artist are strictly prohibited to preserve the performance atmosphere.

5.2 By the Organizer/Artist: The Customer acknowledges that the event may be filmed or photographed. By attending, the Customer grants the Organizer and the Artist the irrevocable right to use their image and likeness in promotional materials, social media, and films worldwide.

6. Liability

6.1 The Organizer’s liability is limited to intent and gross negligence. The Organizer is not liable for personal items lost or stolen at the venue.

7. Governing Law

7.1 The laws of the Federal Republic of Germany apply. The place of jurisdiction is Heidelberg, Germany.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Veranstaltung: Tembeh - Songs of The Everglade

Veranstalter: Pierre Jacob (nachfolgend „Veranstalter“)

Künstlerin: Thembelihle Adeline Mchunu (Künstlername „Tembeh“)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Eintrittskarten für die oben genannte Veranstaltung zwischen dem Kunden und dem Veranstalter, Pierre Jacob.

1.2 Die Künstlerin (Thembelihle Adeline Mchunu) ist nicht Vertragspartner des Ticketkaufs. Sämtliche vertraglichen Ansprüche in Bezug auf die Organisation der Veranstaltung sind an den Veranstalter zu richten.

2. Kein Widerrufsrecht (Ausschluss der Rückerstattung)

2.1 Verbindlichkeit des Kaufs: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen spezifischen Termin vorsehen, kein Widerrufsrecht.

2.2 Einmal gekaufte Tickets sind von der Rückgabe, dem Umtausch und der Erstattung ausgeschlossen. Dies gilt unabhängig von persönlichen Gründen (z. B. Krankheit, Reiseverzögerungen oder Terminüberschneidungen).

3. Programmänderungen & Absagen

3.1 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Programm oder die Vorgruppen bei Bedarf anzupassen.

3.2 Absage: Falls die Veranstaltung durch den Veranstalter vollständig abgesagt wird, hat der Kunde Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises. Vorverkaufs- oder Systemgebühren können je nach Zahlungsdienstleister von der Erstattung ausgenommen sein.

3.3 Verschiebung: Im Falle einer Verschiebung behalten die Tickets ihre Gültigkeit für das neue Datum. Eine Erstattung erfolgt nur, wenn der Kunde nachweist, dass die Wahrnehmung des Ersatztermins für ihn unzumutbar ist.

4. Einlass und Verhaltensregeln

4.1 Für den Einlass ist ein gültiges Ticket erforderlich. Der Veranstalter und das Personal vor Ort behalten sich das Recht vor, den Einlass aus wichtigem Grund (z. B. offensichtliche Berauschung, Sicherheitsrisiken) zu verweigern.

4.2 Es gelten die Hausregeln des Veranstaltungsortes (+Punkt, Marsilius-Arkaden).

5. Medienrechte & Aufnahmen

5.1 Durch das Publikum: Das Fotografieren mit Blitzlicht sowie professionelle Video- oder Audioaufnahmen der Künstlerin sind strikt untersagt.

5.2 Durch den Veranstalter/Künstlerin: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Veranstaltung gefilmt oder fotografiert werden kann. Mit der Teilnahme erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass sein Bild und seine Stimme unentgeltlich für Werbezwecke, soziale Medien und Dokumentationen weltweit und zeitlich unbegrenzt verwendet werden dürfen.

6. Haftung

6.1 Die Haftung des Veranstalters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Der Veranstalter haftet nicht für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

7.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Heidelberg, Deutschland.