Geltung

Diese Bedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Theater am Turm Villingen (TaT Villingen) und ihren Besuchern. Mit Erwerb einer Eintrittskarte gelten diese Bedingungen als vereinbart. 

Spielplan, Anfangszeiten und Besetzung

Die gültigen Spielpläne mit den Anfangszeiten und Besetzungen werden regelmäßig vom Theater am Turm herausgegeben. Diesbezügliche Änderungen bleiben vorbehalten. Im Falle einer Vorstellungsänderung oder einer Änderung der Anfangszeit wird sich das TaT bemühen, die Besucher rechtzeitig vorher darüber zu informieren. Für Angaben auf Plakaten und in anderen Veröffentlichungen (z.B. Presse) übernimmt das TaT keine Gewähr.

Kartenverkauf – Allgemeine Regelungen

• Der Kartenverkauf findet in unserem Internet Ticket-Shop und an der Abendkasse statt. (Abendkasse nur Barzahlung) 
• Gekaufte Karten und das Wechselgeld sind sofort auf Richtigkeit zu überprüfen. Für spätere Reklamationen liegt die Beweislast beim Besucher des Theaters.
• Im Rahmen des Online-Kartenverkaufs geht das Angebot für einen Vertragsabschluss vom Käufer aus. Der Käufer erhält eine E-Mail mit der Bestätigung des Kartenkaufs, wenn die Zahlung autorisiert ist. Mit der Bestätigung des Kartenkaufs per E-Mail nimmt das TaT das Vertragsangebot des Käufers an. Soweit das TaT Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet (Eintrittskarten für Veranstaltungen), gilt § 312g Absatz 2 Ziffer 9. BGB. Danach ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen. 
• Falls dem Theater Rücklastschriftgebühren in Rechnung gestellt werden, hat diese der Inhaber des nicht gedeckten Kontos zu tragen. 
• Personen, die mehrere Eintrittskarten erwerben, verpflichten sich mit dem Kauf der Karten dazu, gegebenenfalls (im Sinne der Infektionsschutzverordnung) die Namen und Kontaktdaten der Begleitpersonen anzugeben, die beim Kartenkauf nicht namentlich erfasst worden sind.

Vorverkauf

• Der Online-Vorverkauf beginnt in der Regel 2 Wochen vor der Premiere des Stückes. Die näheren Vorverkaufsbedingungen regeln sich nach den Veröffentlichungen des Theaters. 
• Das Theater behält sich vor, in Einzelfällen die Anzahl von Karten, die pro Person verkauft werden, einzuschränken. Wir behalten uns außerdem vor, den Vorverkauf in zeitlicher Hinsicht, im Hinblick auf die Abgabe ermäßigter Karten oder bezüglich bestimmter Vertriebswege einzuschränken.
• Übersendet das Theater dem Käufer Eintrittskarten / Gutscheine / Abonnementskarten, so trägt der Käufer das Versandrisiko. Wir sind nicht verpflichtet, Ersatz zu leisten. Das Theater ist berechtigt, für den Versand eine Bearbeitungs- und Versandgebühr zu erheben.

Kartenpreise

Die Eintrittspreise werden in unseren Veröffentlichungen und auf unserer Web-Seite bekannt gegeben. Bei Online-Tickets wird eine Servicegebühr von 0,25 € plus 5% auf den Gesamtbetrag erhoben.

Ermäßigungen

Die ermäßigten Preise gelten für Schüler, Studenten, Auszubildende und Schwerbehinderte mit Ausweis.

Rückgabe gelöster Eintrittskarten

Online-Tickets können bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn storniert werden. Der Kartenpreis wird erstattet, die Servicegebühr nicht. 

Verlust von Eintrittskarten

Bei Verlust einer Eintrittskarte stellt das TaT Villingen eine Ersatzkarte aus, wenn der Käufer unter genauer Platzangabe nachweist oder glaubhaft macht, welche Karte er gekauft hat. Der Inhaber einer Originalkarte hat den Vorrang vor dem Besitzer der Ersatzkarte. Das TaT ist nicht verpflichtet zu prüfen, ob der Inhaber einer Originalkarte diese rechtmäßig besitzt. Der Besitzer einer Ersatzkarte hat dann keinen Anspruch auf die Zuteilung eines anderen Platzes, wenn sein Platz vom Besitzer der Originalkarte in Anspruch genommen wird.

Stand 26.10.2021