Le zucche di Tulipania 2026

Condizioni di vendita Tulipania — Zucche 2026

Versione 1.1 del 7 settembre 2026. Applicabile ai nuovi acquisti dalla pubblicazione; per i titoli già acquistati restano ferme le condizioni originarie.

1. Venditore e contatti

GIARDINARTE SRL, P. IVA 03691160133, REA LC 323903, capitale sociale euro 10.000. Sede legale: Corso Martiri della Liberazione 28, Lecco (LC), Italia. Campo: Via Marco Biagi 84, Bonate Sopra (BG). Email: info@tulipania.world e tulipania.world@gmail.com. Telefono: +39 371 320 8168.

Queste condizioni disciplinano ingressi, esperienze e servizi venduti da GIARDINARTE SRL per Zucche 2026 attraverso il sito di prenotazione collegato da Tulipania e la cassa del campo. Il servizio di prenotazione è uno strumento tecnico: il venditore è indicato nell’ordine. Per acquisti diretti presso operatori terzi identificati al cliente risponde il rispettivo venditore. La presenza al campo non implica l’accettazione dei buoni Tulipania. Le presenti condizioni non disciplinano un eventuale negozio di beni spediti a domicilio.

2. Offerta, ordine e pagamento

Prima di acquistare sono indicati formula, inclusioni, esclusioni, prezzo, data o periodo, orario e disponibilità. I prezzi in euro comprendono le imposte applicabili; eventuali ulteriori costi sono indicati prima della conferma.

Il cliente sceglie prodotti, quantità, posti e turno ove richiesti, verifica il riepilogo, corregge eventuali errori, fornisce i dati necessari e accetta condizioni e regolamento. La conferma finale comporta obbligo di pagamento per gli acquisti a pagamento. Il contratto si conclude con la conferma dell’ordine. Se il pagamento è in attesa, va completato entro il termine comunicato; diversamente la prenotazione può scadere. Il titolo è utilizzabile dopo la conferma del pagamento, salvo gratuità o accordi espressi.

Valgono i metodi di pagamento proposti nel checkout. Conservare la conferma e i documenti delle condizioni, stampabili o salvabili. Controllare anche lo spam se la conferma non arriva e contattare l’assistenza.

3. Formule e inclusioni

Il Ticket Visitatore comprende ingresso, foto-corner, giochi classici in legno, Tuli-Cariole e Buono Valore di euro 3. Non comprende zucca, materiali o posto creativo.

L’Esperienza Creativa All-Inclusive è per adulti e bambini e comprende ingresso, giochi, una zucca media, i materiali della formula e un posto Decorazione oppure Intaglio. Non comprende il Buono Valore. Serve una formula creativa per ogni persona che realizza una propria zucca. Le attività sono autonome e i minori richiedono supervisione adulta.

Il Family Pack comprende quattro ingressi: due Visitatori con due buoni distinti da euro 3 e due Esperienze Creative assegnabili ad adulti o bambini. Non comprende quattro esperienze creative.

Sotto i 90 cm l’ingresso è gratuito con adulto munito di titolo, ma va registrato; non assegna zucca, materiali o posto creativo. Nel Premium sono esclusi anche gli spuntini.

Picnic, Accademia e altri extra sono compresi solo quando indicati nell’ordine. Il Solo Picnic non comprende l’esperienza creativa e le bevande sono escluse. Gli accompagnatori dell’Accademia devono acquistare il proprio titolo di accesso: non sono inclusi nel biglietto del bambino. L’upgrade Accademia da euro 4 è abbinabile alla formula creativa; la sola Accademia ha la propria tariffa e disponibilità.

Prezzi, turni e servizi effettivamente acquistabili sono quelli mostrati nel catalogo e nel riepilogo dell’ordine. Non sono garantite attrazioni temporanee, premi o servizi non inclusi nell’offerta acquistata.

4. Validità, Premium e scadenza

TUTTI I BIGLIETTI SONO UTILIZZABILI SOLTANTO ENTRO LA CHIUSURA DELL’EVENTO ACQUISTATO. Per Zucche 2026 la validità termina l’8 novembre 2026 entro gli orari di apertura. Non sono trasferibili ad altre stagioni, eventi o edizioni, neppure mediante cambio data.

I biglietti ordinari restano validi nel giorno e turno prenotati, salvo un cambio confermato: la scadenza dell’evento non li rende a data libera.

Il Premium consente un solo ingresso dal 18 settembre all’8 novembre 2026, nei giorni e orari di apertura, senza riserva di una fascia specifica. “Data libera” significa scelta durante questo evento, non durata illimitata. Comprende una zucca a scelta, piazzola per la famiglia e Spuntino d’Autunno secondo l’offerta; consumazioni aggiuntive a pagamento.

Alla scadenza il titolo inutilizzato perde validità, senza rimborso, proroga o credito per eventi futuri, fatti salvi i diritti inderogabili di legge. Una chiusura anticipata dell’organizzatore è disciplinata dall’art. 8 e non viene equiparata a mancato utilizzo del cliente.

I titoli possono essere ceduti prima dell’uso mantenendo formula, requisiti, giorno e turno; gli eventuali dati necessari si aggiornano tramite assistenza. I servizi abbinati restano collegati. La cessione non trasferisce consensi a marketing o immagini e non consente un secondo ingresso.

5. Buono Valore: un articolo, un utilizzo, nessun resto

Ogni buono può essere usato UNA SOLA VOLTA SU UN SOLO PRODOTTO, inteso come singolo articolo o singola unità di vendita. Su uno stesso articolo è ammesso un solo buono: NON SI SOMMANO DUE O PIÙ BUONI, anche se appartenenti a persone diverse.

Il buono non è frazionabile tra più articoli o acquisti e non è cumulabile con altri buoni, sconti o promozioni sul medesimo articolo. Un menu o cestino è una singola unità soltanto se venduto come tale a prezzo unico; più pezzi separati nello stesso scontrino non diventano un unico prodotto.

IL BUONO NON DÀ DIRITTO A RESTO. Se l’articolo costa meno, la differenza non è restituita, non genera credito residuo e non si usa successivamente. Se costa di più, si paga la differenza. Il buono non è convertibile in denaro. Resta dovuto il normale resto sull’eventuale pagamento in contanti.

Più buoni possono essere usati nello stesso scontrino soltanto su articoli distinti, uno per articolo. Esempi con buono da euro 3: articolo da euro 5, si pagano euro 2; articolo da euro 2, nessun resto; articolo da euro 7, si usa un solo buono e si pagano euro 4; due articoli da euro 4 e due buoni, si paga in totale euro 2.

Il Buono Valore da euro 3 di Zucche 2026 vale al Market Zucche oppure al Bar/Chiosco aderente, entro l’8 novembre 2026 nei giorni e orari di apertura. Non si usa prima al Market e poi al Bar e non si estende automaticamente a bancarelle di terzi. Non acquista ingressi, altre esperienze o altri buoni salvo offerta espressa. Presentarlo prima del pagamento: viene ritirato o annullato dopo l’uso.

Per smarrimento di un buono identificabile, l’eventuale riemissione richiede verifica del mancato utilizzo e annullamento dell’originale; la sostituzione di buoni anonimi non verificabili non è garantita.

Queste regole non si estendono automaticamente a gift card acquistate separatamente, codici sconto online o crediti sostitutivi di rimborsi, che hanno condizioni proprie, né limitano i rimedi dovuti per legge. Per buoni già acquistati valgono le condizioni originariamente comunicate.

6. Non rimborsabilità e recesso

I biglietti non sono rimborsabili per rinuncia, mancata presentazione, ritardo che impedisce la visita o mancato utilizzo entro la chiusura dell’evento. Vale anche per il Premium. Cessione e cambi ammessi devono rispettare la scadenza dell’evento.

Per servizi relativi al tempo libero con data o periodo di esecuzione specifici si applica, ove ne ricorrano i presupposti, l’esclusione del recesso di 14 giorni prevista dall’art. 59, comma 1, lettera n), del Codice del Consumo. Il Premium è un accesso al solo evento Zucche 2026 nel periodo espressamente indicato, non una gift card utilizzabile per eventi futuri.

Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore. Se per una determinata formula l’esclusione non è applicabile, spettano il recesso e i rimborsi previsti dalla legge; il cliente può comunicarlo con dichiarazione esplicita ai recapiti del venditore e mediante l’eventuale funzione online dovuta. La dicitura “non rimborsabile” non elimina questi diritti.

7. Serenità Park e cambi

Serenità Park costa euro 1,50 per persona coperta e consente di richiedere il cambio del giorno o dell’orario per i titoli coperti. La richiesta deve pervenire a info@tulipania.world almeno due ore prima dell’ingresso prenotato, con codice ordine, persone interessate e preferenza. Il cambio dipende dai posti disponibili e diventa effettivo solo con conferma di Tulipania.

La nuova visita deve svolgersi entro la chiusura dello stesso evento: per Zucche 2026 entro l’8 novembre. Nessun passaggio ad altra stagione o evento. La copertura non si estende automaticamente agli altri partecipanti del gruppo. Per servizi abbinati occorre verificare anche la loro disponibilità e compatibilità; eventuali differenze di prezzo sono comunicate prima della conferma.

Se non ci sono date compatibili disponibili, resta valida la prenotazione originaria. Serenità Park non garantisce il rimborso, un credito o una proroga: si consiglia di richiedere il cambio con anticipo, soprattutto verso fine evento. Senza l’opzione non è previsto un diritto contrattuale al cambio per esigenze personali. Restano integri i diritti del cliente quando è l’organizzatore ad annullare o non erogare la prestazione.

8. Meteo, annullamento e interruzioni

La pioggia lieve o moderata, quando il campo è aperto e l’esperienza è erogata, non dà di per sé diritto al rimborso o al cambio gratuito. Controllare gli avvisi ufficiali.

Se Tulipania annulla o non può erogare una prestazione, informa il cliente e può proporre riprogrammazione o alternativa. Una nuova data o un buono non sono imposti in sostituzione di un rimborso dovuto per legge. Per annullamento totale senza fruizione il cliente può ottenere il rimborso delle prestazioni annullate; per sospensione o mancata prestazione parziale si applicano rimedi commisurati a quanto non reso e alle norme applicabili. Per Solo Picnic può essere previsto il trasferimento al coperto, senza estendere tale soluzione ad altre formule.

I rimborsi dovuti sono effettuati senza indebito ritardo e nei termini di legge, di regola sul mezzo originario; un mezzo diverso o un credito richiedono accordo del cliente.

9. Alimenti, responsabilità e reclami

Consultare ingredienti e allergeni prima dell’ordine e verificare esigenze specifiche con gli addetti. Le indicazioni del cliente non sostituiscono gli obblighi del venditore sulla sicurezza alimentare. Restano le garanzie e i rimedi di legge sui beni acquistati, tenendo conto della loro natura.

Si applica il regolamento del campo. Le modifiche successive non riducono retroattivamente i diritti acquisiti. Le istruzioni di sicurezza possono essere aggiornate per esigenze effettive senza cambiare arbitrariamente le prestazioni acquistate.

Per reclami scrivere a info@tulipania.world con ordine, data e problema. Si applica la legge italiana senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili applicabili. Per le controversie del consumatore è competente il foro di residenza o domicilio nei casi previsti dalla legge. Sono fornite le informazioni dovute sugli strumenti di risoluzione extragiudiziale applicabili.

L’accettazione delle condizioni e del regolamento è distinta dalla privacy e dai consensi facoltativi. Chi prenota per altri rende disponibili i documenti ai partecipanti; non presta per loro il consenso all’immagine o al marketing.