ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für den Ticketverkauf – Märchenabend 2026

§ 1 Veranstalter

Veranstalter der Märchenabende ist: Braaker Mühle Brot- und Backwaren GmbH Braaker Mühle 7 22145 Braak E-Mail: muehlenevents@team.braaker-muehle.de

§ 2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Teilnahmerechten für die Veranstaltungsreihe „Märchenabend 2026“ ausschließlich über den Online-Ticketshop des Veranstalters.

§ 3 Vertragsabschluss

(1) Die im Online-Ticketshop dargestellten Termine stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot für die Teilnahme am gewählten Termin ab.

(3) Der Vertrag kommt durch die Zusendung einer Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.

§ 4 Personalisierung und Bereitstellung (Kein Ticketversand)

(1) Es erfolgt kein Versand eines physischen oder digitalen Tickets (z. B. PDF oder QR-Code).

(2) Die Buchung erfolgt ausschließlich personalisiert. Der Name des Käufers bzw. der bei der Bestellung angegebenen Teilnehmer wird auf die Gästeliste für den entsprechenden Termin gesetzt.

(3) Der Kunde erhält nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail, die als Nachweis der Buchung dient.

§ 5 Gültigkeit und feste Termine

(1) Die Buchung berechtigt zur Teilnahme am Märchenabend ausschließlich an dem in der Bestätigung genannten Datum.

(2) Die Termine 2026 sind: 11.06., 27.08., 24.09., 29.10., 26.11., 10.12.2026.

(3) Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nur nach Verfügbarkeit und bis spätestens 4 Wochen vor dem ursprünglich gebuchten Termin möglich.

§ 6 Einlass und Hausrecht

(1) Der Zutritt erfolgt über den Abgleich mit der Gästeliste vor Ort. Teilnehmer müssen sich auf Verlangen durch ein gültiges Lichtbilddokument ausweisen können.

(2) Da die Teilnehmerzahl streng begrenzt ist, ist ein Einlass ohne vorherige Online-Buchung ausgeschlossen.

(3) Die Veranstaltung richtet sich an Erwachsene.

(4) Der Veranstalter übt das Hausrecht aus. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.

§ 7 Preise und Inklusivleistungen

(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Inbegriffen sind: Eintritt zur Erzählung, ein Begrüßungs-Aperitif sowie eine Brotzeit nach Art des Hauses.

(3) Weitere Getränke sind nicht im Preis enthalten und müssen vor Ort gesondert gezahlt werden.

§ 8 Rückgabe und Erstattung

(1) Eine Stornierung ist bis spätestens 4 Wochen (28 Tage) vor dem jeweiligen Termin möglich.

(2) Bei fristgerechter Stornierung wird der Betrag erstattet. Danach ist eine Erstattung oder ein Rücktritt ausgeschlossen.

§ 9 Absage / Änderungen

(1) Bei Absage durch den Veranstalter (z. B. wegen Krankheit der Erzähler oder technischer Probleme) wird der gezahlte Betrag voll erstattet.

(2) Programmänderungen (z. B. Wechsel der Erzähler innerhalb des Hamburger Märchenforums) berechtigen nicht zur Erstattung.

§ 10 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um eine terminierte Freizeitveranstaltung handelt.

§ 11 Haftung

(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Veranstalter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 12 Weitergabe der Teilnahme (Umpersonalisierung)

Da die Buchung personalisiert ist, muss eine private Weitergabe des Platzes dem Veranstalter vorab per E-Mail mitgeteilt werden, damit die Gästeliste entsprechend aktualisiert werden kann. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist untersagt.

§ 13 Datenschutz

Die erhobenen Namen werden ausschließlich zur Erstellung der Gästeliste und zur Durchführung der Veranstaltung gemäß DSGVO verarbeitet.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.