Neu: Plugin für die Verwaltung von Führungen und Ressourcen
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Was haben Museen, Stadtführungen, angeleitete Messerundgänge und ähnliche Formate gemeinsam? Sie stehen immer wieder vor der Herausforderungen, regelmäßige Führungen und individuelle Angebote zu planen. Verfügbarkeiten und Schwerpunkte von Guides, die zeitgleiche Buchung von Eintrittskarten, Absprachen und fehlende Übersichtlichkeit sind dabei bekannte Probleme. Noch komplexer wird es, wenn zusätzliches Material oder Raumkapazitäten, beispielsweise für Workshops oder Einweisungen hinzukommen.
Wir haben die Lösung!
Mit unserem neuen Plugin Ressourcen und Disposition können Veranstaltende Individual- und Turnusführungen anbieten, Ressourcen verwalten und Kommunikationsschritte mit Guides vereinfachen. Strukturieren Sie die Einsatzplanung von festangestellten sowie freiberuflichen Guides, und legen Sie Verfügbarkeiten und wichtige Eigenschaften von Ressourcen einfach fest.
In Kombination mit dem Ticketverkauf für den Besuch der Einrichtung lassen sich verschiedene Anwendungsfälle abdecken, alles aus einer Hand. Die fest geplante Führung kann im Online-Shop direkt angeboten und gebucht werden, während gleichzeitig eine Sonderführung für die Schulklasse am Wandertag über die Schnellerfassung im Backend angelegt werden kann, bei Bedarf auch direkt mit der fertigen Buchung.
Das Plugin steht bereits für Veranstaltende in pretix Hosted zur Verfügung. Bei Fragen helfen unsere Dokumentation und unser Support gerne weiter.
So lassen sich Führungen einfacher planen
Die Erweiterung kann für einzelne Veranstaltungsreihen aktiviert werden und bringt sowohl auf Veranstalterebene, als auch im Backend der einzelnen Veranstaltungen neue Funktionen mit sich. Veranstaltende können damit Ressourcen anlegen. Hier kann unterschieden werden, ob es sich um Personal oder Material handelt, welche Eigenschaften für die Ressource gelten, und wie generelle Verfügbarkeiten oder Ausfallzeiten sind.
Einzelne Ressourcen können mit E-Mail-Adressen verknüpft werden, so dass die Buchungsinformation oder eine Buchungsanfrage mit der Bitte um Bestätigung automatisiert verschickt werden kann. Guides werden also bei der Buchung einer Führung benachrichtigt und müssen je nach Einstellung den Termin noch bestätigen, ehe die Buchung final bestätigt wird. So verbessert sich der Überblick für Veranstaltende und Kommunikationswege werden verkürzt.
Neu im Backend der Veranstaltung ist, dass Produkten ein Ressourcenbedarf zugeordnet werden kann, der zur Buchung erfüllt sein muss. Beim Anlegen von neuen Terminen wie Turnusführungen können dann das entsprechende Material und Personal ausgewählt werden. Veranstaltende können also beim Anlegen von regelmäßigen Führungsterminen festlegen, welche Ressourcen benötigt und für den Termin eingeteilt werden.
Aber auch für Individualführungen und andere Angebote gibt es eine neue Funktion, die Arbeitsschritte vereinfacht: Die Schnellerfassung. Damit legen Mitarbeitende mit entsprechendem Zugriff Sondertermine, direkt Buchungen oder Buchungsanfragen an und weisen die passenden Ressourcen zu. Wenn das nächste Mal eine Schule anruft und für mehrere Klassen thematisch unterschiedliche Führungen buchen möchte, können Mitarbeitende nun entspannt im Backend Verfügbarkeiten sehen und Möglichkeiten vorschlagen, bis hin zur finalen Bestellerfassung, nach der eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Buchung an die Schule geschickt wird.
