In vielen Fällen ist der persönliche Kontakt und die individuelle Unterstützung beim Einrichten Ihrer Ticketshops durch unser Support-Team unschlagbar. Wir beraten Sie gerne bei komplexen Produktstrukturen und Abläufen, Fragen zu Hardware und Umsetzbarkeit. Manche Themengebiete sind für alle oder viele unserer Kund*innen interessant. Neue Plugins, Änderungen in Gesetzen und Regularien, auf die wir reagieren, Branchenspezifische Grundeinstellungen, etc.
Darum bieten wir in unregelmäßigen Abständen kostenlose Webinare an.
Unsere Webinare sind so gestaltet, dass sie für eine größere Gruppe unserer Kund*innen interessant und hilfreich sind. Beispielsweise für alle Museen, die mit pretix arbeiten oder sich für Ticketing mit pretix interessieren, weil wir eine Funktion speziell für den Museumsbereich vorstellen. Oder für alle, die unser Kassensystem pretixPOS nutzen (oder in Zukunft nutzen wollen). Dabei reagieren wir auf Anfragen und Vorschläge, die uns erreichen, und arbeiten eng mit unserem Support-Team zusammen, dass übergreifende Fragen und Themengebiete im Blick behält. In jedem Shop, in dem sich für ein Webinar angemeldet werden kann, gibt es auch die Option, einen eigenen Vorschlag für ein künftiges Webinar einzureichen, ohne sich für den aktuellen Termin anzumelden.
Die Anmeldung zum Webinar läuft natürlich über einen pretix Shop. Haben Sie sich angemeldet, finden Sie dort Ihren Zugang zum digitalen Event. Expert*innen aus unserem Team und darüber hinaus halten das Webinar in einer Instanz der Eventplattform Venueless ab. Selbstverständlich DSGVO-konform und allein über uns organisiert. In Venueless werden je nach Thema auch weitere Informationen zur Verfügung gestellt, im Workshopraum gibt es eine Möglichkeit zur Untertitelung, sowie eine Funktion für Fragen und Umfragen. In der Regal dauert ein Webinar zwischen 1 und 1,5 Stunden, in jedem Fall steht die erwartete Dauer bei der Anmeldung dabei. Webinare werden nicht aufgezeichnet.
Die Anmeldung über unseren pretix Webinar Shop ist generell kostenlos und frei für alle. Damit wollen wir eine Möglichkeit bieten, sich unkompliziert zu informieren und auch über das eigene Event hinaus Anregungen zu finden. Anmelden kann sich jede*r, egal ob bereits pretix Nutzer*in, Interessent*in oder aus unseren Partnerfirmen. Wir freuen uns über einen regen Austausch und sind darauf bedacht, unsere Webinare nicht nur für Sie zu gestalten, sondern auch mit Ihnen. Aktuell bieten wir nur deutschsprachige Webinare an. Auf aktuelle Webinare informieren wir zusätzlich über unsere Social Media Kanäle und unseren Newsletter.
Bei weiteren Fragen, Vorschlägen oder Unsicherheiten können Sie sich gerne an unser Marketing-Team wenden: marketing - at - rami.io oder sich hier direkt anmelden.
